Políticas Institucionales

POLITICA DE CALIDAD

POLÍTICA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL

La E.S.E Hospital San José de Belalcázar Caldas, comprometida con el mejoramiento continuo, generara espacios para la planeación, ejecución y evaluación de los diferentes procesos en cada una de las áreas, en pro del cumplimiento de sus objetivos.

El Hospital asume como valor fundamental el respeto a la dignidad de los clientes internos y externos, promoviendo acciones tendientes al bienestar de la comunidad, desarrollo del talento humano y la protección del medio ambiente.

POLÍTICA DE TRANSPARENCIA

POLÍTICA AMBIENTAL

La empresa velara por un manejo eficiente, racional y óptimo de los recursos, estableciendo estrategias de control que garanticen su adecuada utilización.

La E.S.E Hospital San José, se compromete al desarrollo de buenas prácticas en la prestación de los servicios, que contribuyan a preservar y conservar los recursos naturales, mitigando el impacto ambiental.

POLÍTICA DE HUMANIZACIÓN

POLÍTICA DE PARTICIPACIÓN SOCIAL

El Hospital promueve una visión compartida de humanización en la prestación de los servicios de salud, desde lo administrativo y asistencial, basada en principios éticos, de corresponsabilidad y valores institucionales.

La E.S.E Hospital San José dispondrá espacios para discutir y resolver inquietudes y propuestas tendientes al mejoramiento de los procesos en la atención a los usuarios.

POLÍTICA DE TALENTO HUMANO

POLÍTICA DE GESTIÓN DEL RIESGO

La entidad promoverá la capacitación del recurso humano, para garantizar una atención adecuada y una óptima prestación del servicio.

El Hospital gestiona integralmente sus riesgos a partir de una visión sistémica que permite articular la gerencia del riesgo en los procesos de la entidad, desde su identificación, análisis, valoración y tratamiento, previniendo su materialización o mitigando sus posibles efectos.

POLITICA DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS

POLÍTICA DE SEGURIDAD DEL PACIENTE

La entidad garantiza la prestación de servicios de salud de baja complejidad, a través de un modelo de atención que responde a las necesidades del usuario y la comunidad y declara su compromiso con la privacidad y confidencialidad.

La E.S.E responde a la atención segura en salud, involucrando transversalmente todos sus procesos, comprometiéndose a implementar de manera educativa una cultura de seguridad entre el paciente, la familia y la institución, creando un entorno seguro que minimice la presencia de eventos adversos.

POLÍTICA DE PREVENCIÓN DEL DAÑO ANTIJURIDICO

POLÍTICA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

El Hospital es garante de la observancia y cumplimiento de la constitución, la ley y el reglamento, evitando que con las actuaciones administrativas y la toma de decisiones se puedan generar hechos que vulneren el régimen jurídico aplicable, configurándose en consecuencia lesivo al patrimonio de la entidad.

La E.S.E Hospital San José de Belalcázar garantizara y preservara la salud de los trabajadores, así como los ambientes de trabajo seguros.